Финансовая эрудиция

Пять верных примет, по которым можно понять, что вас «разводят» на деньги

САМОСОХРАНЕНИЕ. Это страшные по своим масштабам цифры: в среднем около 40 жителей Кубани ежедневно отдают деньги кибермошенникам. Только за прошлый год больше 18 тысяч обманутых жителей Краснодарского края потеряли порядка пяти миллиардов рублей. Мошенников, конечно, ищут и ловят — за год поймали две тысячи преступников. Но гражданам самим в первую очередь нельзя терять бдительность. Аферисты постоянно придумывают новые способы выманить у людей деньги или конфиденциальные данные для доступа к счетам. Но какой бы ни была легенда, есть пять верных примет, по которым можно сразу же вычислить мошенников.

Вам звонит незнакомец, присылает СМС-сообщение, электронное письмо или ссылку в мессенджере. Кем бы он ни представился — сотрудником банка, полиции, магазина, вашим троюродным братом-миллионером из Зимбабве — насторожитесь. Раз он стал инициатором контакта, значит, ему что-то от вас нужно.

«У соседа Ивана Сергеевича зазвонил телефон, номер был незнакомый. Солидный мужской голос на фоне шума офиса звучал встревоженно: «Добрый день! Иван Сергеевич? Это служба безопасности вашего банка. Мы зафиксировали, что киберпреступники пытаются получить доступ к вашему личному кабинету. Надо срочно перевести все деньги на безопасный счет, иначе их украдут!»

Быстро проверить, тот ли он, за кого себя выдает, не получится. Номер, который высвечивается при входящем вызове, можно подменить, аккаунты или сайты известных людей или организаций — подделать. Так что сразу никому не верьте на слово.

Основная задача мошенников — получить доступ к чужим деньгам. Схемы обмана почти всегда связаны с финансами: вам предлагают перевести все деньги на «безопасный счет», оплатить «страховку для получения кредита» или «очень выгодно» инвестировать свои сбережения (на самом деле — вложить деньги в финансовую пирамиду).

«На днях бабушке позвонили якобы из службы безопасности ее банка. Сказали, что с ее карточки кто-то только что попытался украсть деньги. Они операцию заблокировали, но деньги надо срочно перевести на некий безопасный счет…»

Легенды могут быть какими угодно, но речь всегда про деньги, которые вы можете потерять или получить.

Если ворам нужны ключи от квартиры, то социальным мошенникам — ключ к деньгам на ваших счетах. Это могут быть конфиденциальные данные вашей карты, включая срок действия и три цифры с ее обратной стороны. Либо логины и пароли к личному кабинету на сайте банка или мобильному приложению. И почти всегда — коды из банковских уведомлений.

Настоящий сотрудник банка никогда не спросит секретные реквизиты карты, пин-коды и пароли.

Когда банк замечает сомнительный платеж или перевод с вашего счета, с вами связываются, чтобы подтвердить или отклонить операцию, и только. Конфиденциальные данные для этого не требуются. Если о них спрашивают — будьте уверены, звонят не из банка и вас точно пытаются обмануть.

Мошенники стремятся вызвать у вас сильные эмоции — напугать или обрадовать. Так они сбивают с толку и притупляют бдительность потенциальной жертвы. Например, сообщают: «Ваш онлайн-банк взломали!», чтобы вы от растерянности и волнения выполнили любые просьбы и выдали любую информацию, лишь бы спасти деньги.

Либо, наоборот, огорошивают новостью о внезапном выигрыше в лотерею или обещают быстрое обогащение. Взамен вы должны будете «лишь уплатить небольшой взнос», а для этого — ввести данные банковской карты на сайте. Мошенники создают фишинговые (поддельные) страницы, с помощью которых воруют данные карт и получают доступ к банковским счетам доверчивых пользователей.

«Участвовала в конкурсе в соцсети около месяца назад, где призом была любая вещь, которую я выберу, размещенная на странице. Я выбрала кроссовки, написала организаторам, после чего мне предложили оплатить доставку в размере 450 рублей...».

Всегда сохраняйте здоровый скептицизм и не торопитесь следовать чужим инструкциям, как бы ни были взволнованы.

Мошенники всегда торопят, чтобы не дать вам времени обдумать ситуацию. Вас принуждают к чему-то, ставят условия: «Сейчас — или будет поздно». Ситуация, в которой вам не дают права выбора и заставляют немедленно действовать, подозрительна.

Если чувствуете психологический дискомфорт, лучше сразу же прекращайте общение. Ведь чем дольше вы разговариваете с мошенником, тем сильнее он будет на вас давить. На все ваши расспросы у обманщиков есть заготовленные ответы, которые только нагнетают обстановку.

«Попал в ужасную ситуацию. Позвонили из моего банка, назвали мои ФИО и попросили подтвердить, что я сейчас оформляю кредит на 550000 рублей. Я очень удивился, потому что ничего не оформлял в тот момент. Сотрудник банка сказал, что если это не я, значит, мошенники пытаются взять кредит от моего имени, поэтому надо срочно принять меры».

Никогда не принимайте поспешных решений, особенно если они касаются ваших финансов. Всегда берите паузу, чтобы разобраться в том, что происходит. Возьмите за правило перепроверять любую информацию в первоисточнике.

Звонят из банка с тревожными новостями? Положите трубку и наберите номер «горячей линии» банка сами, чтобы прояснить реальное положение дел.

Прислали странное уведомление от имени Федеральной налоговой службы (ФНС)? Заведите личный кабинет на сайте ФНС — в нем можно проверить суммы налогов и сразу же уплатить их.

Получили «письмо счастья» о государственной выплате? Поищите новости об этом в деловых СМИ. А еще лучше — найдите сам закон, указ или постановление, которые вводят выплаты. Обратите внимание на условия, кому они положены.

При звонке с неизвестного номера кладите трубку, не слушайте уговоров, не переводите деньги. Если вас все-таки обманули, блокируйте карту, звоните в банк и пишите заявление в полицию. Позвоните своим родным, уточните, все ли у них в порядке. Не сообщайте коды из СМС и пин-коды карт.

НОВАЯ СХЕМА. Период сдачи выпускных экзаменов сопровождается сильным стрессом как для школьников, так и для родителей. И мошенники научились греть на этом руки. Новая схема интернет-воровства появилась совсем недавно: аферисты пишут в мессенджерах школьникам, которые сдавали ЕГЭ или ОГЭ. Они представляются наблюдателями экзаменационной комиссии, уверяют, что камеры зафиксировали списывание во время тестирования, и требуют уплатить штраф. Школьнику сразу присылают ссылку для уплаты штрафа.

А нужно ли уплачивать штраф на самом деле?

Нарушение правил сдачи государственных экзаменов действительно грозит штрафом — от трех до пяти тысяч рублей. Но если выпускника поймали на списывании, экзаменационная комиссия составляет протокол и передает дело в суд. Так что штраф может быть назначен только по решению суда. При этом школьников и их родителей никогда не просят в мессенджере уплатить штраф по ссылке. А ссылка, которую присылают мошенники, на самом деле ведет на фишинговую (поддельную) страницу. Если подросток откроет ссылку и введет там данные своей или родительской банковской карты, преступники могут украсть с нее все сбережения.

Обманщики находят контакты выпускников в украденных базах данных, а также на различных форумах, в группах или телеграм-каналах, которые посвящены выпускным экзаменам или поступлению в вузы.

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. Жителей Кубани предупредили о том, что в последнее время участились случаи мошенничества, связанного с использованием поддельных сайтов, имитирующих официальный ресурс Росфинмониторинга. Об этом жителей Кубани предупредили представители ГУ МВД России по Краснодарскому краю.

Мошенники, маскируясь под сотрудников Росфинмониторинга, могут связаться с пользователями по телефону, через письма или сообщения в мессенджерах. Они сообщают о блокировке счета или о том, что ими манипулировали третьи лица. Затем злоумышленники просят собственника счета предоставить конфиденциальную информацию или личные данные, а также предлагают перевести сбережения на «безопасные» счета.

В кубанском главке МВД отметили, что сотрудники Росфинмониторинга никогда не просят граждан сообщать конфиденциальную информацию по телефону или в сообщениях, а также не предлагают перевести деньги на «безопасный» счет. По данным ведомства, фишинговые ресурсы создаются с целью незаконного получения персональных данных пользователей.

За первую половину 2024 года Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры) выявило и заблокировало 64000 ресурсов по всей стране, через которые преступники воровали деньги с банковских карт.